தனியுரிமைக் கொள்கை

இந்த தனியுரிமைக் கொள்கை, Bizly Cloud (இனி “நிறுவனம்,” “நாங்கள்,” “எங்கள்” அல்லது “எங்களது” என்று குறிப்பிடப்படும்) bizlycloud.com என்ற எங்கள் இ-காமர்ஸ் வலைத்தளத்தை (“வலைத்தளம்”) நீங்கள் அணுகுவதற்கும் பயன்படுத்துவதற்கும், மற்றும் அதில் வழங்கப்படும் சேவைகள் மற்றும் தயாரிப்புகள் தொடர்பாக உங்கள் தகவல்களை எவ்வாறு சேகரிக்கிறது, பயன்படுத்துகிறது, செயலாக்குகிறது மற்றும் வெளிப்படுத்துகிறது என்பதை விவரிக்கிறது.

உங்கள் தனியுரிமையைப் பாதுகாப்பதற்கும், உங்கள் தரவை வெளிப்படையான முறையில் கையாள்வதற்கும் நாங்கள் உறுதியளிக்கிறோம். எங்கள் வலைத்தளத்தைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையின் விதிமுறைகளுக்கு நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

1. நாங்கள் சேகரிக்கும் தகவல்கள்

• தனிப்பட்ட தகவல்கள் (நீங்கள் நேரடியாக வழங்கும் தகவல்கள்):
  • தொடர்புத் தகவல்: பெயர், மின்னஞ்சல், தொலைபேசி எண், முகவரி, பில்லிங் முகவரி
  • கணக்குத் தகவல்: பயனர்பெயர், கடவுச்சொல், நிறுவனம், GSTIN
  • கட்டணத் தகவல்: கட்டண செயலாக்கத்துக்கான விவரங்கள் (அட்டை விவரங்கள் இல்லை)
  • கடிதப் போக்குவரத்து: ஆதரவு/விசாரணை/கருத்துக்களில் வழங்கப்படும் தகவல்
  • வணிக விவரங்கள்: SaaS அல்லது mPOS பயன்பாடுகளுக்கான விற்பனை/பட்டியல்கள்
• பயன்பாட்டுத் தரவு (தானாகச் சேகரிக்கப்படுவது):
  • IP முகவரி, உலாவி, இயக்க முறைமை, சாதன அடையாளம்
  • வலைத்தளப் பயன்பாடு: பார்வை பக்கங்கள், கிளிக்குகள், நேரம்
  • mPOS பயன்பாடுகள்: பரிவர்த்தனைகள், அம்சங்கள் பயன்பாடு
• கட்டண நுழைவாயில் தரவு (Razorpay வழியாக):
  • Razorpay உங்கள் பரிவர்த்தனை விவரங்களை சேகரிக்கிறது. அட்டை விவரங்களை நாங்கள் சேமிக்கவில்லை.

2. உங்கள் தகவல்களை நாங்கள் எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம்

• சேவைகளை வழங்க/பராமரிக்க: ஆர்டர்கள் செயலாக்கம், தயாரிப்பு ஷிப்பிங், சந்தாக்கள் நிர்வாகம், mPOS அணுகல், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு
• சேவைகள் மேம்படுத்த: பயன்பாட்டுப் பகுப்பாய்வு, புதிய அம்சங்கள் உருவாக்கம், பிழை திருத்தம்
• தகவல் தொடர்பு: ஆர்டர்/ஷிப்பிங் புதுப்பிப்புகள், ஆதரவு பதில்கள், மார்க்கெட்டிங் (ஒப்புதல் இருந்தால்)
• சட்ட/வணிக நோக்குகள்: பில்லிங், தணிக்கை, சட்ட இணக்கம், மோசடி தடுப்பு

3. உங்கள் தகவல்களை நாங்கள் எவ்வாறு பகிர்கிறோம்

• Razorpay – கட்டண செயலிகள்
• ஷிப்பிங்/தளவாட சேவைகள் – முகவரி விவரங்கள் பகிரப்படும்
• சேவை வழங்குநர்கள் – கிளவுட், ஆதரவு, பகுப்பாய்வு சேவைகள்
• சட்ட தேவைகள் – நீதிமன்றம்/அரசாங்க கோரிக்கைகள்
• வணிகப் பரிமாற்றங்கள் – கையகப்படுத்தல், விற்பனை உள்ளிட்ட சந்தர்ப்பங்களில்
• உங்கள் ஒப்புதலுடன்

4. தரவு தக்கவைப்பு

• தரவை, தேவையான காலத்திற்கே பாதுகாப்போம்
• mPOS போன்ற சேவைகளுக்கான தரவு திட்டத்திற்கேற்ப தக்கவைக்கப்படும்
• கணக்குத் தகவல்கள், உங்கள் கணக்கு செயல்பாடு நிலுவையில் இருக்கும் வரை

5. தரவு பாதுகாப்பு

• SSL/TLS குறியாக்கம்
• பாதுகாப்பான சர்வர்கள், அணுகல் கட்டுப்பாடுகள்
• வழக்கமான பாதுகாப்பு புதுப்பிப்புகள்
• இணையத்தின் மூலமாக 100% பாதுகாப்பு உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது

6. உங்கள் தரவு பாதுகாப்பு உரிமைகள்

• அணுகல் உரிமை
• திருத்த உரிமை
• அழிக்க கோருதல்
• செயலாக்கத்தை கட்டுப்படுத்தும்/ஆட்சேபனை தெரிவிக்கும் உரிமை
• தரவு போர்ட்டபிலிட்டி

இந்த உரிமைகளைப் பயன்படுத்த, பிரிவு 10 இல் உள்ள தொடர்பு வழிகளைப் பயன்படுத்தவும்.

7. குக்கீகள் மற்றும் கண்காணிப்பு தொழில்நுட்பங்கள்

• முதன்மை குக்கீகள் – உள்நுழைவு, ஷாப்பிங் கார்ட்
• பகுப்பாய்வு குக்கீகள் – Google Analytics போன்றவை
• நீங்கள் உலாவியில் குக்கீகளை நிராகரிக்கலாம் – ஆனால் சில அம்சங்கள் செயல்படாது

8. குழந்தைகளின் தனியுரிமை

• 18 வயதுக்குட்பட்டவர்களிடமிருந்து தரவுகள் சேகரிக்கப்படமாட்டாது
• தவறுதலாக சேகரிக்கப்பட்ட தகவல்கள் அகற்றப்படும்

9. தனியுரிமைக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்

• இந்தக் கொள்கை அவ்வப்போது புதுப்பிக்கப்படும்
• “செயலுக்கு வரும் தேதி” வழியாக அறிவிக்கப்படும்
• மாற்றங்களைப் பார்த்து உங்கள் ஒப்புதல் உறுதி செய்யுமாறு அறிவுறுத்தப்படுகிறீர்கள்

10. எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்

• மின்னஞ்சல்: [உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி]
• தொலைபேசி: [உங்கள் தொலைபேசி எண்]
• அஞ்சல் முகவரி: [உங்கள் நிறுவனத்தின் முகவரி]